Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso informativo del sitio web de ALTALED y el envío de solicitudes de información o cotización.

1. Alcance del sitio

La información publicada en este sitio tiene fines informativos y comerciales. Las imágenes, configuradores, fichas y ejemplos ayudan a orientar al visitante, pero la especificación final de cada proyecto se confirma después de la revisión técnica correspondiente.

2. Solicitudes de cotización

Cuando el visitante completa el formulario, ALTALED utiliza la información recibida para analizar el proyecto, preparar una respuesta inicial y dar seguimiento comercial. El envío de una solicitud no representa una aceptación automática del proyecto ni una obligación de venta.

3. Vigencia y alcance de las propuestas

Las cotizaciones formales, cuando sean emitidas, deberán indicar por separado su vigencia, moneda, impuestos, alcance, entregables, condiciones de entrega e instalación. Cualquier dato previo mostrado en el sitio debe tomarse como referencia general.

4. Instalación, ingeniería y soporte

El alcance de suministro, integración, instalación, estructura, cableado, puesta en marcha, capacitación, mantenimiento, garantía y soporte dependerá de lo establecido en cada propuesta o contrato.

5. Garantías

Las condiciones de garantía aplicables a cada proyecto se definirán en la propuesta comercial o en el contrato correspondiente, incluyendo vigencia, cobertura, exclusiones y procedimiento de atención.

6. Responsabilidad del usuario

El visitante se compromete a proporcionar datos correctos, suficientes y actualizados para que su solicitud pueda ser atendida adecuadamente.

7. Actualizaciones del sitio

ALTALED podrá actualizar textos, imágenes, especificaciones de referencia, documentos y funcionalidades del sitio en cualquier momento para mejorar la información publicada.

8. Contacto

Para dudas sobre estos términos o sobre una solicitud enviada, puede comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio.